将業(yè)務遷移到(dào)一(yī)個(gè)新的數據中心設施，這對企業(yè)的IT部門(mén)提出了重大挑戰，必須加以解決，以避免代價高(gāo)昂的錯(cuò)誤。特别是将企業(yè)的部分或所有的IT業(yè)務進行遷移時，企業(yè)不僅需要對數據中心托管供應商的設施進行全面評價，也需要考慮供應商服務的穩定性。以下(xià)是必須徹底進行分析的數據中心遷移五個(gè)方面的挑戰：

（1）了解商數據中心供應商

如果企業(yè)想要了解一(yī)個(gè)數據中心托管提供商，就(jiù)要深入了解行業(yè)，而不是隻看(kàn)這家廠商決定進軍業(yè)務的增長(cháng)和盈利前景。一(yī)定要研究數據中心托管提供商如何獲得今天的成就(jiù)的。

例如，企業(yè)是否對主機(jī)托管數據中心操作有一(yī)個(gè)長(cháng)期的跟蹤記錄？數據中心托管提供商是如何進入這個(gè)行業(yè)的？數據中心的運營是否曾被多(duō)家供應商收購？而在數據中心托管提供商的行業(yè)背景中，如果曆史上(shàng)有合并和收購活動，可能(néng)會(huì)造成業(yè)務的一(yī)些不穩定。

此外，企業(yè)租賃數據中心供應商的設施，也有可能(néng)無法獲得的穩定服務，或企業(yè)對其業(yè)務關鍵資産有所擔心。另外還(hái)有一(yī)種可能(néng)，就(jiù)是數據中心服務供應商試圖收回收購成本，導緻租賃的價格上(shàng)漲。

（2）供應商如何為(wèi)其客戶提供服務

優秀的數據中心供應商将有本地的，現場的專業(yè)知識和援助服務，隻要客戶需要，并會(huì)提供快速響應時間的記錄。如果數據中心曆史有許多(duō)收購者，那麽可能(néng)就(jiù)會(huì)提供一(yī)緻服務的麻煩。因為(wèi)勞動力重組和員(yuán)工(gōng)流失可能(néng)會(huì)導緻服務問題。企業(yè)必須仔細評估數據中心提供商，看(kàn)其是否能(néng)夠滿足并超越其期望。

（3）供應商如何确定其數據中心的足迹

數據中心供應商的數據中心位置可能(néng)會(huì)影響企業(yè)的未來業(yè)務。即使企業(yè)選擇的位置和供應商符合其要求，也沒有辦法保證未來将一(yī)直是這樣的。

例如，如果供應商知道另一(yī)個(gè)數據中心供應商的位置的話，可能(néng)最終不會(huì)在其數據中心附近建設數據中心。如果是這樣的話，一(yī)些供應商可能(néng)會(huì)決定取消在一(yī)些位置建設數據中心。如果企業(yè)遇到(dào)這樣的情況，那麽其搬遷數據中心設施将承擔大量的時間、精力和成本。最佳選擇是與那些擁有戰略定位的供應商達成良好的合作夥伴關系。

（4）提供商如何提供程序包的服務

供應商為(wèi)數據中心客戶提供的一(yī)個(gè)主要好處是訪問設備資源和網絡連接。企業(yè)的供應商是否提供這些功能(néng)，或是否需要第三方的合作夥伴？在某些情況下(xià)，合作夥伴關系可能(néng)不會(huì)長(cháng)期持續。而夥伴關系的中止将影響供應商的服務質量。

例如，一(yī)旦網絡和數據中心服務被解耦，其價值主張的一(yī)個(gè)重要部分缺失。供應商可能(néng)無法提供無縫和高(gāo)效的服務，客戶将需要面對這些困難。強大的SLA和主管現場工(gōng)作人員(yuán)支持的一(yī)站式購物(wù)體驗将會(huì)創造一(yī)個(gè)有吸引力的價值主張。

（5）供應商服務有多(duō)可靠？

為(wèi)了避免由于意外中斷可能(néng)的收入損失，在生(shēng)産力等方面花費(fèi)更多(duō)的成本，企業(yè)應該選擇曆史上(shàng)服務中斷數量最少的的數據中心托管提供商。而要确定供應商服務的可靠程度，就(jiù)要分析其安全系統、消防系統、環境控制等措施。例如，通(tōng)過安全運營中心（SOC）工(gōng)作認證的數據中心，可以幫助保證企業(yè)提供最先進的系統和程序。

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